ยุคนี้ ทั้งสตาร์ทอัพ เอสเอ็มอี หรือแม้แต่องค์กร ต่างก็รุกทำการตลาดมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขันที่นับวันยิ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ แต่หลายแห่งต้องชะงักกับตัวเลขงบประมาณที่ไม่น้อย จึงเป็นที่มาของ Marketbuzzz (มาร์เก็ตบัซซ) นวัตกรรมการสำรวจวิจัยทางการตลาดรูปแบบใหม่บนสมาร์ทโฟน ด้วยฐานลูกค้าสูงถึง 8 ล้านราย ฐานข้อมูลใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้สามารถศึกษาวิเคราะห์ถึงความต้องการของลูกค้าได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายในระยะเวลาอันรวดเร็วด้วยงบประมาณที่คุ้มค่า ซึ่งถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ตอบโจทย์องค์กรต่างๆ ในการจัดสรรงบการตลาดอย่างถูกทางและมีประสิทธิภาพสูงสุด และยังเข้าใจถึงพฤติกรรมผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีอีกด้วย ดังคำกล่าวที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง”
อดีตผู้บริหารระดับสูงในแวดวงการวิจัยทางการตลาด มากว่า 20 ปี และเคยร่วมงานกับ Ipsos และ TNS เอเจนซี่ยักษ์ใหญ่ด้านวิจัยทางการตลาดระดับโลก มร. แกรนท์ บาร์โทลี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Marketbuzzz บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด ยังได้ประเมินถึงภาพรวมอุตสาหกรรมด้านการวิจัยทางการตลาดในประเทศไทย มีมูลค่าตลาดสูงถึง 5.4 ล้านล้านบาท โดยมีแนวโน้มตลาดในปี 2563 หรืออีก 5 ปีข้างหน้าว่าอุตสาหกรรมวิจัยการตลาดบนสมาร์ทโฟนนี้ จะสามารถเติบโตได้สูงถึง 65% ของตลาด ซึ่งในปัจจุบันเติบโตเพียง 2% เท่านั้น
มร. แกรนท์ บาร์โทลี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Marketbuzzz บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด เปิดเผยว่า “หลังจากที่ได้เปิดตัว Marketbuzzz (มาร์เก็ตบัซซ) ในฐานะผู้นำนวัตกรรมการสำรวจวิจัยทางการตลาดรูปแบบใหม่บนสมาร์ทโฟน ก็มีกระแสตอบรับจากลูกค้าทั้งรูปแบบองค์กร รวมถึงบริษัทวิจัยชั้นนำต่างๆ เป็นอย่างดี อาทิ บริษัท เดอะนีลเส็นคอมปะนี (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัท ทีเอ็นเอส (ไทยแลนด์) จำกัด, บริษัท อิปซอสส์ (ไทยแลนด์) จำกัด และบริษัทกลุ่มลูกค้าปลีกชั้นนำในประเทศไทยอีกมากมาย รวมถึงปัจจุบัน มีสถิตผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ www.marketbuzzz.com สูงขึ้นประมาณ 20% ทุกๆ เดือน ยิ่งทำให้มั่นใจว่า Marketbuzzz จะสร้างรายได้สูงถึง 30 ล้านภายใน 1 ปีแรก เนื่องด้วย Marketbuzzz สามารถเข้าถึงและเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างเจาะลึก พร้อมได้คำตอบเฉลี่ยสูงถึงวันละ 3,000 ราย ด้วยนวัตกรรมที่ออกแบบพัฒนามานั้นได้ผสมผสานเชื่อมต่อกับโซเซียลมีเดียต่างๆ ยกตัวอย่าง GPS ช่วยบอกพิกัดและสถานที่ ทำให้สำรวจได้ถึงพฤติกรรมผู้บริโภคว่าส่วนใหญ่ลูกค้านิยมซื้อสินค้าที่ไหน ห้างใด วัน/เวลาใด เป็นต้น โดยข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวนี้นับเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งในการตัดสินใจลงทุน และงบประมาณทางการตลาดที่ใช้อย่างคุ้มค่า รวมถึงเข้าใจและตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง”
Marketbuzzz มีจุดเด่นที่แตกต่างจากการทำผลสำรวจวิจัยแบบทั่วๆ ไป โดยสามารถเจาะกลุ่มที่ยากต่อการเข้าถึงได้ ทำได้ทุกที่ทุกเวลา 24/7 โดยได้นำเทคโนโลยีบวกกับความชำนาญการของทีมที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ออกแบบพัฒนาระบบเข้ามาผสมผสานเชื่อมต่อกับโซเซียลมีเดียต่างๆ อาทิ แอพพลิเคชั่น, GPS, รูปภาพ, กล้อง, วิดีโอ, เครื่องสแกนบาร์โค้ด, บีคอนส์ และอื่นๆ รวมถึงอีคอมเมิร์ซบนสมาร์ทโฟน และระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของบัซซี่บีส์ ร่วมกับการวิจัยของ Marketbuzzz จึงทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้บริโภคได้อย่างเจาะลึก ซึ่งนับเป็นปรากฎการณ์ครั้งแรกของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ได้นำคุณสมบัติพิเศษของเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วมในการทำ Market Research Online Survey ได้อย่างชาญฉลาด
ผู้สนใจสามารถเข้าเยี่ยมชมได้ที่ www.marketbuzzz.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร.0-2645 0014
———————————————————————-
กรณีต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
คุณกุนธิรา ณัฐวัฒนานนทน์
ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์
Tel: 086 566 7756
E-mail: khuntira4pr@gmail.com
