Management Centre เวอร์ชั่นภาษาไทยประกอบด้วยเครื่องมือทางการตลาดและบริการต่างๆ ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
เพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจที่พัก ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวบริหารและจัดการชื่อเสียงของธุรกิจในระบบออนไลน์
กรุงเทพฯ ประเทศไทย – 27 สิงหาคม 2556 – ทริปแอดไวเซอร์™ เว็บไซต์ท่องเที่ยวรายใหญ่ที่สุดในโลก* เปิดตัว Management Centre เวอร์ชั่นใหม่ภาษาไทยสำหรับเจ้าของธุรกิจการบริการ จากผลสำรวจล่าสุดของ TripBarometer ผู้คนร้อยละ 93 ที่จองการเดินทางได้รับอิทธิพลมาจากบทวิจารณ์ออนไลน์ ดังนั้น Management Centre เวอร์ชั่นภาษาไทยของทริปแอดไวเซอร์จะเปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจสามารถติดตาม และบริหารจัดการชื่อเสียงของธุรกิจในระบบออนไลน์ด้วยเครื่องมือทางการตลาดและบริการอื่นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
Management Centre (http://th.tripadvisor.com/Owners) ประกอบไปด้วยกระดานข้อมูลที่แสดงข้อมูลสรุปโดยรวมของผลงานด้านธุรกิจในทริปแอดไวเซอร์ ซึ่งรวมถึงจำนวนของบทวิจารณ์ อันดับและคะแนนล่าสุด ตลอดจนความคิดเห็นอันดับสูงสุดจากผู้เขียนบทวิจารณ์ เมื่อเจ้าของธุรกิจได้ลงทะเบียนสำหรับสถานประกอบการของตนใน Management Centre เจ้าของธุรกิจก็จะสามารถลงชื่อสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมล์ เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับรู้ทุกครั้งที่แขกหรือลูกค้ามาโพสต์บทวิจารณ์ใหม่ และยังสามารถตอบกลับบทวิจารณ์เหล่านี้ได้โดยใช้เครื่องมือการตอบกลับจากฝ่ายบริหาร (Management Response)
“เมื่อบทวิจารณ์มีความสำคัญเพิ่มขึ้น เราจึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเปิดบริการ Management Centre ของเราในภาษาไทย และอยากส่งเสริมให้เจ้าของธุรกิจการบริการในประเทศไทยทุกท่านมาลงทะเบียนสำหรับกิจการของตน” มร. ลูอิส อึง ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ ทริปแอดไวเซอร์ ฟอร์ บิสิเนส ประจำภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก กล่าว “ในการเปิดตัวครั้งนี้ เราได้เตรียมให้บริการเครื่องมือทางการตลาดและบริการอื่นๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจ ชาวไทย ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถติดตามผลงานด้านธุรกิจของตนได้จากทางเว็บไซต์ และใช้ข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านการตลาดที่ดีที่สุด ซึ่งจะเป็นการสร้างชื่อเสียงในระบบออนไลน์ที่ดีต่อไป”
บริการเด่นๆ ของManagement Centre – ทุกอย่างฟรี:
กระดานข้อมูลโดยรวม – กระดานข้อมูลที่แสดงข้อมูลสรุปโดยรวมของผลงานด้านธุรกิจในทริปแอดไวเซอร์ของสถานประกอบการ ซึ่งรวมถึงจำนวนของบทวิจารณ์ อันดับและคะแนนล่าสุด ตลอดจนความคิดเห็นอันดับสูงสุดจากผู้เขียนบทวิจารณ์
อีเมล์แจ้งเตือนบทวิจารณ์ – เจ้าของธุรกิจสามารถลงทะเบียนสมัครรับอีเมล์การแจ้งเตือน เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับรู้ทุกครั้งที่แขกหรือลูกค้ามาโพสต์บทวิจารณ์ใหม่สำหรับสถานประกอบการของตน
เครื่องมือการตอบกลับจากฝ่ายบริหาร (Management Response Tool) – เจ้าของธุรกิจสามารถตอบกลับ บทวิจารณ์ใดๆ ก็ได้ที่โพสต์สำหรับสถานประกอบการของตนในทริปแอดไวเซอร์ ข้อความการตอบกลับนี้จะแสดงอยู่ด้านล่างบทวิจารณ์นั้นๆ ซึ่งเปิดโอกาสให้นักเดินทางสามารถอ่านทั้งบทวิจารณ์ และการตอบกลับจากฝ่ายบริหารเมื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการต่างๆ ในเว็บไซต์
อัพโหลดภาพถ่ายและรายละเอียด – เมื่อลงทะเบียนแล้ว เจ้าของธุรกิจสามารถอัพโหลดภาพถ่ายของสถานประกอบการของตน และเพิ่มรายละเอียดต่างๆ อาทิ สิ่งอำนวยความสะดวก ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลเฉพาะของที่พัก เป็นต้น
Review Express – ทริปแอดไวเซอร์ให้บริการวิธีต่างๆ ในการเก็บรวบรวมบทวิจารณ์จากแขกและลูกค้าด้วย Review Express ซึ่งเป็นบริการล่าสุด Review Express เปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจสามารถอัพโหลดที่อยู่อีเมล์ของแขกหรือลูกค้าที่เคยใช้บริการ เพื่อส่งอีเมล์ขอบคุณที่มาใช้บริการและเชิญชวนให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ อีเมล์เหล่านี้จะมีลิงค์ตรงไปยังหน้า “เขียนบทวิจารณ์” ในเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์
วิดเจ็ตและป้ายต่างๆ – ภายใน Management Centre เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงวิดเจ็ตและป้ายต่างๆ มากมาย ซึ่งสามารถเพิ่มเติมเข้าไปยังเว็บไซต์ของตน เพื่อเปิดโอกาสให้ธุรกิจบริการต่างๆ สามารถแบ่งปันบทวิจารณ์ในเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ของตน เก็บรวบรวมบทวิจารณ์มากขึ้นและนำเสนอรางวัลและโล่ต่างๆ ที่ได้รับจาก ทริปแอดไวเซอร์ เช่น Certificate of Excellence
กระดานข้อมูลโดยรวมเวอร์ชั่นที่ครอบคลุมกว่ามีให้บริการเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจที่พักทั้งหมดที่มี การสมัครสมาชิก Business Listings โดยเวอร์ชั่นนี้จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สามารนำมาพัฒนากลยุทธ์ด้านธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ อาทิ แหล่งที่มาของการเข้าชม การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน และแนวโน้มของผู้เยี่ยมชมและคู่แข่ง
ทริปแอดไวเซอร์ Business Listings เปิดโอกาสให้ที่พักแต่ละแห่งเพิ่มการรับรู้จากผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันของ ทริปแอดไวเซอร์ที่มีมากกว่า 260 ล้านคนต่อเดือน** โดยสามารถเพิ่มข้อมูลติดต่อโดยตรง เช่น ลิงค์ของเว็บไซต์ ที่อยู่อีเมล์ และหมายเลขโทรศัพท์ บนหน้าเว็บของโรงแรมที่อยู่บนทริปแอดไวเซอร์ และยังเพิ่มข้อเสนอพิเศษต่างๆ ในหน้า ที่มียอดการเข้าชมสูงได้อีกด้วย
สนใจบริการ Management Centre เจ้าของธุรกิจสามารถเยี่ยมชมรายละเอียดได้ที่ http://th.tripadvisor.com/Owners เพื่อลงทะเบียนสำหรับธุรกิจของตน ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ง่ายดายและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งนี้ เมื่อลงทะเบียนแล้ว เจ้าของธุรกิจสามารถดำเนินการยืนยันอย่างรวดเร็วผ่านการเข้าสู่ระบบของเฟซบุ๊ค เพื่อแสดงเอกสารยืนยัน หรือใช้ข้อมูลบัตรเครดิต (เราจะใช้รายละเอียดของบัตรเครดิตเพื่อการระบุตัวตนเท่านั้น และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย)
