ลุฟท์ฮันซ่า เป็นสายการบินสัญชาติยุโรปรายแรกที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ ในรอบ 14 ปี
มร. คาร์สเตน สปอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการ ลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป ไปรับรางวัลที่นิวยอร์ก
“ลุฟท์ฮันซ่าเป็นแบรนด์ที่แข็งแรงและมีความเป็นมาที่ยาวนานอย่างน่าทึ่ง โดยมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ที่มีความภักดีต่อแบรนด์ ใช้บริการมาตลอด มีนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะการเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัล ที่สำคัญเรามีพนักงานสายการบินที่ดีที่สุดในโลก” ซีอีโอ กล่าว
Air Transport World (ATW) นิตยสารธุรกิจระดับโลก มอบรางวัลให้ลุฟท์ฮันซ่า เป็นสายการบินแห่งปี เมื่อเร็วๆ นี้ที่ นิวยอร์ก ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปี ที่รางวัลแห่งทรงเกียรติในอุตสาหกรรมการบินมอบให้แก่สายการบินสัญชาติยุโรป
คาเรน วอล์คเกอร์ บรรณาธิการบริหาร นิตยสาร กล่าวว่า “รางวัลนี้ได้เล็งเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างน่าทึ่งของสายการบินนี้ ตลอดจนความมุ่งมั่นของทีมบริหารจัดการและพนักงานทุกคน”
ในการมอบรางวัลแก่ผู้ชนะในปีนี้ ATW ให้ความสำคัญในทุกภาคส่วน โดยลุฟท์ฮันซ่า เป็นสายการบินสัญชาติยุโรปรายแรกที่ได้รางวัลระดับ 5 ดาว จาก Skytrax ในการให้บริการลูกค้าอย่างดีเยี่ยมทั้งการให้บริการภาคพื้นและการให้บริการบนเครื่องบิน นอกจากนี้สายการบินยังได้นำเทคโนโลยีและการบริการใหม่ๆ มาใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาให้ลูกค้ามีความสะดวกสบายในการใช้บริการ เช่น การใช้ Biometric boarding ในท่าอากาศยานหลายแห่งในอเมริกาเหนือ นอกจากนี้ลุฟท์ฮันซ่า ยังคงเป็นผู้นำในด้านความยั่งยืนอีกด้วย
มร. คาร์สเตน สปอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการ ลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป เข้าร่วมรับรางวัลในงานที่มีผู้บริหารและตัวแทนในแวดวงสายการบินนานาชาติมาร่วมงานมากมาย โดยได้กล่าวหลังจากรับรางวัลนี้ว่า ความสำเร็จในครั้งนี้ถือเป็นความสำเร็จของพนักงานของสายการบินทั้งหมดกว่า 135,000 คนในลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป
“ลุฟท์ฮันซ่า เป็นแบรนด์ที่แข็งแรงและมีความเป็นมาที่ยาวนานอย่างน่าทึ่ง โดยมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ที่มีความภักดีต่อแบรนด์ ใช้บริการมาตลอด มีนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะการเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัล ที่สำคัญเรามีพนักงานสายการบินที่ดีที่สุดในโลก” มร. คาร์สเตน สปอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการ ลุฟท์ฮันซ่า กรุ๊ป กล่าว
ซึ่งเมื่อปีที่แล้ว มร. คาร์สเตน สปอร์ ก็ได้รับรางวัลผู้นำยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมสายการบิน (ATW Industry Leadership Award) จาก ATW เช่นกัน
Media Relations
Lufthansa Group
Telefon +49 69 696 2999
lufthansa-group@dlh.de
http://newsroom.lufthansagroup.com/
Follow us on Twitter: @lufthansaNews
