ซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า และเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าได้โดยสะดวกรวดเร็วและเป็นระบบขึ้น
ทำให้สามารถวางแผนและปฏิบัติต่อลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การรักษายอดขายและเพิ่มยอดขายในอนาคต
วันจันทร์ที่ 14 ตุลาคม 2556 เวลา 08.30 – 17.00 น.
ณ ห้อง ส.อ.ท. 1 สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย โซน C ชั้น 4 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ
จัดโดย หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ร่วมกับ บริษัท เทรคอน จำกัด
(ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับสมาชิกหน่วยงานจับคู่ธุรกิจ และ BM VIP Card)
ผู้ที่เหมาะกับการอบรมนี้
- เจ้าของธุรกิจ ซื้อมา-ขายไป ในส่วนของ Sale และ Support
- ธุรกิจบริการ
- ธุรกิจค้าส่ง
- ธุรกิจที่มีฐานข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก ที่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียด เช่น โรงพยาบาล
- ธุรกิจที่จำเป็นต้องบันทึกข้อมูลย้อนหลังของลูกค้า
สิ่งที่ท่านจะได้รับจากการอบรม
- เข้าใจระบบการจัดการฐานข้อมูลลูกค้า ทั้งเก่าและใหม่
- เข้าใจระบบการสืบค้นข้อมูลลูกค้าที่ง่ายต่อการค้นหา
- เข้าใจระบบที่ช่วยให้ไม่เกิดความซ้ำซ้อนของข้อมูล สามารถประยุกต์ใช้เพื่อการทำงานเป็นทีม
- เข้าใจประโยชน์จากการเก็บข้อมูลพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า เพื่อนำไปวางแผนกลยุทธ์องค์กรหรือธุรกิจของท่าน
ติดต่อสอบถาม / ส่งใบสมัครเข้าร่วมอบรมได้ที่
คุณเจศินี โทร. 02-345-1124, 086-3129-1978 คุณพรพจน์ โทร. 02-345-1180, 086-329-1977
ดาวน์โหลดเอกสารได้ที่ : http://ftimatching.com/news_inside.php?news_id=340
