จากการคาดการณ์ตลาดรับสร้างบ้านปี 60 โตมากกว่า 10% มูลค่าประมาณ
1.2 หมื่นล้านบาท ส่งผลให้บริษัทรับสร้างบ้านทวีความรุนแรงในการแข่งขัน
เพื่อดึงยอดให้เพิ่มขึ้นจากสภาวะฝืดเคืองของปีที่แล้ว
ด้านรอแยลเฮ้าส์ยืนยันไม่ลงเล่นสงครามราคาที่ยังเป็นที่กังขา
หากหยิบยื่นโอกาสให้ผู้บริโภคได้เลือกในสิ่งที่ต้องการ ก่อนเผยกลยุทธ์ปี 60
ที่กวาดทุกกลุ่มผู้ต้องการสร้างบ้าน พร้อมชี้เทรนด์สร้างบ้าน 2018
เน้นความปลอดภัย ขยายพื้นที่ใช้สอยโดยเพิ่มความสูง
และที่น่าจับตามองคือเทรนด์การสร้างบ้านสำหรับประชากรโสดที่เพิ่มอัตรามากขึ้น
นายโกศล โควิสุทธิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท รอแยลเฮ้าส์ จำกัด
กล่าวว่า
“สืบเนื่องจากการชะลอตัวของความต้องการสร้างบ้านในช่วงไตรมาสสุดท้ายของ
ปี 2559 ส่งผลให้ตลาดรับสร้างบ้านในปี 2560 มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นมากกว่า
10% หรือประมาณมูลค่าที่ 1.2 หมื่นล้านบาท
เพื่อรองรับกับความต้องการสร้างบ้านที่ตกค้างจากปีที่แล้ว
เป็นเหตุให้บริษัทรับสร้างบ้านต่าง ๆ
งัดกลยุทธ์การลดราคาออกมาใช้เพื่อดึงยอดผลประกอบการของปีนี้ให้สูงขึ้นจากเ
ดิม โดยพบว่าส่วนลดของการรับสร้างบ้านค่อนข้างสูงมากอย่างน่าตกใจ
ซึ่งต้องแสดงความเป็นห่วงไปยังผู้บริโภคให้ใช้วิจารณญาณในการเลือกใช้บริกา
ร
โดยแนะนำให้คำนึงถึงความเหมาะสมด้านราคาและคุณภาพของงานสร้างเป็นหลั
ก”
นายโกศล กล่าวอีกว่า ผลประกอบการของปี 2559 ที่ผ่านมา
รอแยลเฮ้าส์ไม่สามารถทำยอดขายได้ตามที่กำหนดไว้
โดยยอดที่ทำได้ลดลงจากเป้าที่ตั้งไว้ 15% แม้ว่า 3 ไตรมาสแรกของปี
บริษัทจะสามารถปิดยอดผลประกอบการได้ถึง750 ล้านบาท
แต่ในช่วงปลายของไตรมาสที่ 3
ผู้บริโภคกลับใช้เวลาในการตัดสินใจสร้างบ้านนานมากกว่าปกติ
ทำให้ไม่สามารถปิดการขายลากยาวมาถึงไตรมาสที่ 4
ซึ่งเกิดเหตุการณ์ความสูญเสียครั้งยิ่งใหญ่กับประชาชนชาวไทยขึ้น
ผู้บริโภคไม่อยู่ในสภาวะที่จะตัดสินใจสร้างอะไรใหม่ ๆ
ส่งผลให้รอแยลเฮ้าส์ต้องปิดยอดผลประกอบการในปี 2559 ไปอย่างไม่ถึงเป้า
แต่กระนั้น
รอแยลเฮ้าส์ก็ยังคงยืนยันที่จะไม่ลงไปร่วมในสงครามการลดราคาที่กำลังดุเดือดแ
ละน่ากังขา แต่เสนอเป็นสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ให้กับผู้บริโภคแทน
เนื่องจากยึดถือในมาตรฐานงานก่อสร้างและความซื่อสัตย์ต่อลูกค้าเป็นหลัก
โดยในปี 2559 ที่ผ่านมา ขนาดบ้านที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของรอแยลเฮ้าส์
คือบ้านกลุ่มราคา 5-7 ล้านบาท ซึ่งคิดเป็น 40% ของยอดขายทั้งหมด
โดยผู้บริโภคนิยมสร้างบ้านแบบ คอนเทมโพรารี่ มากที่สุดถึง 50 หลัง
“สำหรับปี 2560 รอแยลเฮ้าส์ตั้งเป้าไว้ที่ 1,000 ล้านบาท
โดยจะใช้กลยุทธ์ในการดำเนินงานแบบ Multigen Strategy
ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้บริโภคทั้ง 3 เจนเนอเรชั่น
เนื่องจากผลรายงานของบริษัทพบว่า
กลุ่มลูกค้าของรอแยลเฮ้าส์มีการขยับสัดส่วนของอายุลดลง โดยเป็นกลุ่มคนตั้งแต่
25-70 ปีขึ้นไป จากเดิมที่จะเป็น 45 ปีขึ้นไปอย่างเดียว อันแสดงว่า กลุ่มคนรุ่นใหม่
เริ่มมีความสนใจในการสร้างบ้านเองมากขึ้น
และเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคในทุกกลุ่ม
รอแยลเฮ้าส์จึงวางแผนการสื่อสารและการตลาดให้มีความเหมาะสมในแต่ละช่วงวั
ย
โดยสำหรับกลุ่มลูกค้า Baby Boomer
อันถือเป็นกลุ่มลูกค้าเก่าแก่ที่มีความภักดีต่อแบรนด์ การตลาดแบบ Word of
Mouth ยังใช้ได้ดี
ซึ่งนั่นหมายความว่าผลงานการสร้างบ้านของรอแยลเฮ้าส์ต้องดีพอที่จะบอกต่อด้ว
ย และรอแยลเฮ้าส์ก็มีความมั่นใจเป็นอย่างมากในส่วนนี้ ถัดมากับกลุ่ม Gen X
อันเป็นกลุ่มคนที่ต้องจับตามองเป็นพิเศษ เนื่องจากมีกำลังซื้อ
มีไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ผสมผสานกับคนรุ่นเก่า
สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรอบด้าน
กิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับคนกลุ่มนี้จึงเป็นการให้ข้อมูล
โน้มน้าวใจด้วยเหตุผล และการสื่อสารทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์
ส่วนกลุ่มสุดท้าย คือ Gen Y ที่เริ่มมาเป็นลูกค้าของรอแยลเฮ้าส์ และ
มองว่าจะกลายมาเป็นลูกค้าของรอแยลเฮ้าส์ในอนาคต
ก็ได้มีการวางแผนการตลาดแบบคิดนอกกรอบในสื่อออนไลน์ เช่น campaign
ช่างแซ่บที่มียอดการเข้าเห็นถล่มทลายกว่า 700,000 ครั้ง การปรับปรุง website
ครั้งใหญ่ที่กำลังเริ่มดำเนินการ การเริ่มใช้ RH Workflow ที่เริ่มมาตั้งแต่ต้นปี
ทั้งหมดนี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความเชื่อมั่นในแบรนด์ให้เกิดขึ้นในคนกลุ่มนี้
”
นายโกศล ยังได้กล่าวทิ้งท้ายอีกว่า “สำหรับเทรนด์การสร้างบ้านในปี 2018
มีเทรนด์ที่น่าสนใจ อันได้แก่ Solitude
การสร้างบ้านสำหรับประชากรโสดที่เพิ่มอัตราสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในปัจจุบัน, Safe &
Secure เน้นเรื่องความปลอดภัย Soaring
การสร้างบ้านในพื้นที่จำกัดแต่เพิ่มชั้นให้สูงขึ้น และ Space
Solutions ที่มีการจัดสรรพื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
โดยเทรนด์การสร้างบ้านดังกล่าวนี้
รอแยลเฮ้าส์ก็ได้นำมาพัฒนาและออกแบบบ้านเพื่อให้ตรงกับความต้องการ
ของลูกค้ามากขึ้น ซึ่งเรามีแบบบ้านใหม่ถึง 2 แบบ มานำเสนอให้ทุกท่านได้ชมกัน
และทุกท่านจะสามารถพบกับแบบบ้านใหม่นี้
รวมถึงแบบบ้านทั้งหมดของรอแยลเฮ้าส์
พร้อมทั้งคำแนะนำและการให้คำปรึกษาในทุกเรื่องของการสร้างบ้าน
ได้ในงานมหกรรมรับสร้างบ้าน ระหว่างวันที่ 9-15 มีนาคม 2560 ที่บูธหมายเลข
V3 ชั้น 1 เซนทรัลพลาซา ลาดพร้าว พร้อมโปรโมชั่นสุดพิเศษมานำเสนอ คือ โปร
4 ต่อ 1) ส่วนลดสูงสุดถึง 10% 2) โปรโมชั่นสูงสุด point*10
กับธนาคารไทยพาณิชย์ 3) แถมทอง 1 บาท สำหรับปลูกสร้างบ้านเกิน 3.5
ล้านบาท 4) โปรโมชั่นร่วมกับสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน”
