นายถาวร เสนเนียม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ตรวจเยี่ยมและมอบนโยบายการดำเนินงานให้กับผู้บริหาร บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด ภายใต้แนวคิด “เชื่อมไทย เชื่อมโลก” เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2563 ณ โรงแรมโนโวเทล สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต พร้อมด้วย นายเจือ ราชสีห์ ผู้ช่วยเลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม (ประจำนายถาวร เสนเนียม) และคณะ ร่วมการตรวจเยี่ยมฯ โดยมี นายกลินท์ สารสิน ประธานกรรมการ บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด กล่าวต้อนรับ และนายณพงศ์ ศิริขันตยกุล กรรมการและรักษาการผู้จัดการ บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด บรรยายสรุปภารกิจ แผนงาน และผลการดำเนินงาน ซึ่งในปีงบประมาณ 2562 มีผลกำไรสุทธิจากการประกอบกิจการโรงแรม จำนวน 122 ล้านบาท โดยเป็นปีแรกที่บริษัท ฯ มีกำไรสะสม 20 ล้านบาท
นายถาวร เสนเนียม ได้มอบนโยบายแก่ผู้บริหาร บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด สรุปสาระสำคัญ ดังนี้
– พัฒนาให้เป็นโรงแรมที่มีมาตรฐานที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ระดับ 5 ดาว
– กำกับดูแลและบริหารกิจการโรงแรมให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้มากยิ่งขึ้น
– พัฒนาการบริการให้เป็นที่ยอมรับ สามารถ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและสร้างความประทับใจระดับสากล (Service Mind)
– การบริหารจัดการห้องพักต้องมีความพร้อมให้บริการตลอดเวลา รวมทั้งรักษาความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ เช่น ห้องพัก ห้องน้ำ ห้องอาหาร ห้องประชุม สปา ฟิตเนส
– บริหารจัดการพื้นที่จอดรถให้มีความสะดวกและความปลอดภัย
– ต้องมีการบริหารจัดการการประหยัดพลังงานอย่างมีคุณภาพ (Energy Efficiency)
– รสชาติอาหารต้องอร่อยโดยเฉพาะอาหารไทย
– รักษาดูแลทรัพย์สินและทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
– แผนงานระบบรักษาความปลอดภัย แผนเหตุ ต้องมีการเตรียมความพร้อม และฝึกซ้อมอย่างสม่ำเสมอ
– มีการปรับปรุงและเสริมศักยภาพด้านบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถ มีคุณภาพและพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง
-ปรับปรุงโครงสร้างการบริหารจัดการด้วยระบบ (Customer Data)
– การบริหารองค์กรต้องเป็นไปด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้ ตามหลักธรรมาภิบาล
จากภาพ นายกลินท์ สารสิน (ที่ 3 จากขวา), ประธานกรรมการ บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด, นายณพงศ์ ศิริขันตยกุล (ที่ 3 จากซ้าย), กรรมการและรักษาการผู้จัดการ บริษัท โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จำกัด (รทส.) และน.ท.สุธีรวัฒน์ สุวรรณวัฒน์ (ที่ 2 จากซ้าย), ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ พร้อมคณะกรรมการ รทส. ให้การต้อนรับและเข้าร่วมการประชุม ณ ห้องครูว เล้าจน์ โรงแรมโนโวเทล สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ต
